Amérique du Nord et du Sud

  1. Pour demander l’accès à l’Apple Store pour les revendeurs, l’Apple Store de l’entreprise au consommateur, l’Apple Store Éducation, l’Apple Store pour les entreprises ou l’Apple Store pour les gouvernements, sélectionnez ecommerce.apple.com (S’ouvre dans une nouvelle fenêtre), puis connectez-vous ou créez votre identifiant Apple.
  2. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant le store personnalisé de votre entreprise, l’équipe Commerçant Apple est à votre disposition. Veuillez envoyer un e-mail à votre équipe locale ou l’appeler pour obtenir de l’aide.
  3. Vous avez oublié votre mot de passe ? Accédez à la page iforgot.apple.com (Opens in a new window) pour le réinitialiser.
  4. Si vous souhaitez confirmer votre numéro Sold-to Apple, veuillez contacter votre représentant(e) commercial(e) Apple.
  5. Pour mettre à jour les informations de votre compte personnel, parmi lesquelles votre identifiant Apple, votre mot de passe, votre nom ou votre adresse e-mail, sélectionnez appleid.apple.com (S’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Europe, Moyen-Orient, Inde et Afrique

  1. Nouvel(le) utilisateur ou utilisatrice de l’Apple Store pour les revendeurs, l’Apple Store de l’entreprise au consommateur, l’Apple Store Éducation, l’Apple Store pour les entreprises. Veuillez accéder à la page myaccess.apple.com (Opens in a new window) pour vous inscrire. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant ces magasins, veuillez contacter votre équipe locale par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l’aide.
  2. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant le magasin personnalisé de votre entreprise, l’équipe Apple Retail Business reste à votre disposition. Veuillez contacter votre équipe locale par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l’aide.
  3. Vous avez oublié votre mot de passe ? Accédez à la page iforgot.apple.com (Opens in a new window) pour le réinitialiser.
  4. Pour mettre à jour les informations de votre compte personnel, parmi lesquelles votre identifiant Apple, votre mot de passe, votre nom et votre adresse e-mail, sélectionnez appleid.apple.com (Opens in a new window).

Asie-Pacifique

Pour vous inscrire à l’Apple Store pour les revendeurs, veuillez contacter les adresses suivantes :

  1. Australie et Nouvelle-Zélande : anz_phx@group.apple.com
  2. Japon : japan_phx@group.apple.com
  3. Corée : korea_phx@group.apple.com
  4. Chine, Hong Kong, Macao et Taïwan : gc_phx@group.apple.com
  5. Asie du Sud-Est : sea_phx@group.apple.com
  6. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant le store personnalisé de votre entreprise, veuillez envoyer un e-mail à votre équipe locale ou l’appeler pour obtenir de l’aide.
  7. Vous avez oublié votre mot de passe ? Accédez à la page iforgot.apple.com (Opens in a new window) pour le réinitialiser.
  8. Pour mettre à jour les informations de votre compte, parmi lesquelles votre identifiant Apple, votre mot de passe, votre nom ou votre adresse e-mail, sélectionnez appleid.apple.com (S’ouvre dans une nouvelle fenêtre).